El papel de la gestión de la cadena de suministro en la mejora del acceso a la atención sanitaria

Jun 19, 2023

Hoy en día, la industria de la salud enfrenta muchos obstáculos para brindar un acceso justo e imparcial a los suministros y activos médicos. La gestión de las cadenas de suministro desempeña un papel fundamental para garantizar que los suministros, dispositivos y medicamentos médicos esenciales lleguen a quienes más los necesitan, independientemente de su ubicación geográfica.

Al implementar estrategias efectivas para la gestión de la cadena de suministro, los médicos pueden mejorar la accesibilidad y asequibilidad de los productos sanitarios, sin importar dónde se encuentren.

La eficiencia de nuestro sistema sanitario depende principalmente de la eficacia de la gestión de su cadena de suministro. Al crear redes de cadenas de suministro estratégicas y bien planificadas, los proveedores médicos pueden reducir los costos, limitar el desperdicio y mejorar la disponibilidad de productos médicos cruciales.

A continuación se detallan algunos de los beneficios que un sistema eficaz de gestión de la cadena de suministro puede aportar a los proveedores de atención médica:

Un beneficio indispensable de implementar la gestión de la cadena de suministro en el sector sanitario es la mejora de los resultados de los pacientes. Un enfoque de gestión simplificado garantiza que los proveedores de atención médica siempre tengan suficientes dispositivos médicos, medicamentos y suministros cruciales necesarios para una atención óptima.

Esta disponibilidad continua de recursos médicos garantiza que los pacientes reciban tratamientos rápidos y eficaces, lo que conducirá a mejores resultados.

Una gestión de la cadena de suministro bien ejecutada tiene el potencial de reducir significativamente los gastos en atención médica. Al gestionar eficazmente la cadena de suministro, los profesionales médicos pueden erradicar la necesidad de almacenar un excedente de suministros médicos para satisfacer las necesidades de los pacientes. Este enfoque más ecológico reduce el desperdicio y, en última instancia, reduce los costos de atención médica.

La gestión eficiente de la cadena de suministro es fundamental para mejorar la eficiencia en las organizaciones de atención médica. Esto ayuda a garantizar que los suministros médicos estén siempre accesibles cuando sea necesario, lo que brinda a los proveedores de atención médica tiempo suficiente para concentrarse en brindar atención de primer nivel al paciente.

Además, una cadena de suministro que funcione bien reduce los tiempos de espera para diversos servicios médicos, lo que mejora significativamente la satisfacción del paciente.

Las organizaciones sanitarias se ven presionadas a cumplir con normativas y legislaciones cada vez más estrictas. La gestión eficaz de la cadena de suministro permite a los proveedores de atención médica cumplir con las regulaciones.

Les ayuda a rastrear la ubicación precisa de sus suministros médicos, monitorear los niveles de inventario, garantizar que los suministros médicos no estén vencidos y gestionar la escasez y los retiros del mercado.

La gestión eficaz de la cadena de suministro también garantiza que los suministros médicos se distribuyan eficazmente dentro del centro de atención sanitaria. Esta gestión reduce la posibilidad de que se produzcan confusiones que podrían provocar diagnósticos erróneos, dosis incorrectas de medicamentos o procedimientos quirúrgicos incorrectos. También permite procedimientos seguros de manipulación, almacenamiento y transporte.

La cadena de suministro de atención médica comienza con la identificación de las necesidades de recursos de los centros de atención médica. Esto puede incluir cualquier cosa, desde dispositivos médicos, productos farmacéuticos y suministros quirúrgicos hasta ropa de cama y batas para pacientes.

Una vez que se han identificado las necesidades, el siguiente paso es buscar proveedores y distribuidores que cumplan con los requisitos de cantidad, calidad y tiempo de la instalación. Este proceso implica negociar contratos, evaluar las capacidades y confiabilidad del proveedor o distribuidor y gestionar las relaciones con los proveedores.

Una vez que se han identificado los proveedores, la cadena de suministro de atención médica se centra en coordinar el envío de bienes. Esto significa gestionar el transporte y la logística de todos los equipos y suministros desde los proveedores o distribuidores hasta el centro médico.

Además, la cadena de suministro de atención médica también tiene como objetivo optimizar el proceso de entrega para garantizar que los productos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.

Un aspecto crítico de la cadena de suministro de atención médica es mantener los estándares de cumplimiento normativo. Las instalaciones médicas deben cumplir con estrictas regulaciones sobre la gestión de la cadena de suministro para garantizar la seguridad y eficacia de los equipos y medicamentos médicos.

Esto puede incluir proporcionar un almacenamiento adecuado, rastrear las fechas de vencimiento de los medicamentos y verificar el cumplimiento de los estándares de sostenibilidad ambiental.

El sector de la salud se ha enfrentado a numerosos desafíos en los últimos años, lo que ha impactado significativamente la gestión de la cadena de suministro. A continuación se detallan algunos de los mayores desafíos:

Las cadenas de suministro de atención médica enfrentan un desafío apremiante: la escasez de suministros, equipos y medicamentos médicos vitales. Este problema se ve agravado aún más por sucesos globales como pandemias, tensiones geopolíticas y desastres naturales, que interrumpen los procesos de fabricación y distribución.

El impacto negativo de la escasez de suministros en la atención de los pacientes es profundo, especialmente en aquellos que dependen de tratamientos y medicamentos que salvan vidas.

Los plazos de entrega más prolongados también se han convertido en una preocupación importante en las cadenas de suministro de atención médica, como resultado del aumento de la demanda, los cuellos de botella en la producción y las interrupciones logísticas. Los plazos de entrega prolongados pueden obstaculizar la capacidad de los proveedores de atención médica para mantener niveles de inventario adecuados, lo que podría causar retrasos en el tratamiento y afectar negativamente los resultados de los pacientes.

Con el crecimiento del comercio global y las complejidades en las redes de distribución, las organizaciones de atención médica se enfrentan a grandes gastos en envíos. Además, factores como la fluctuación de los precios del combustible, las limitaciones de la capacidad de transporte y el cumplimiento de las regulaciones internacionales también contribuyen al aumento de los costos de envío.

Estos gastos adicionales pueden sobrecargar los presupuestos de atención médica y, en última instancia, afectar la asequibilidad de la atención para los pacientes.

Las cadenas de suministro de atención médica a menudo involucran a múltiples partes interesadas y abarcan varias ubicaciones geográficas, lo que hace que mantener la visibilidad durante todo el proceso sea un desafío. Esta falta de transparencia puede generar ineficiencias, un mayor riesgo de errores y problemas de logística inversa, particularmente en lo que respecta a retiradas de productos.

Además, una visibilidad inadecuada de la cadena de suministro puede impedir la capacidad de tomar decisiones informadas y basadas en datos y obstaculizar la colaboración entre las diferentes partes involucradas.

Para garantizar la seguridad y eficacia de los equipos y medicamentos médicos, es necesario optimizar las cadenas de suministro de atención médica. Estas son algunas de las formas más efectivas en que las organizaciones pueden mejorar su eficiencia:

El primer paso para mejorar la eficiencia en las cadenas de suministro de atención médica es adoptar una mentalidad que priorice al paciente. Al colocar a los pacientes en el centro de la gestión de su cadena de suministro, puede garantizar que todo el inventario, el equipo y los materiales estén disponibles cuando y donde se necesiten.

La previsión precisa, el seguimiento del inventario y la planificación de la demanda son fundamentales. Al gestionar todos los aspectos de la cadena de suministro teniendo en cuenta al paciente, puede gestionar mejor el inventario y los cronogramas de entrega, reduciendo retrasos y tiempos de espera para materiales críticos.

Las tecnologías avanzadas de seguimiento de inventario y los sistemas automatizados podrían ayudar a aumentar la eficiencia en las cadenas de suministro de atención médica. La automatización puede optimizar los procesos, mejorar la precisión de la gestión del inventario y reducir los errores humanos.

Realizar un seguimiento de todos los suministros a través de un sistema avanzado de gestión de inventario simplifica los métodos de obtención y reabastecimiento de productos vitales, haciéndolos más accesibles y precisos.

La previsión y la planificación de la demanda son vitales para garantizar que todos los materiales necesarios estén disponibles cuando sea necesario. Esto implica comprender las tendencias actuales y futuras y desarrollar estimaciones precisas de la demanda.

Mediante la previsión y la planificación de la demanda, la cadena de suministro se puede ajustar para satisfacer las necesidades del centro de atención médica. Esto puede reducir el tiempo de demora en la cadena de suministro, ahorrando tiempo y dinero para disminuir la carga para el proveedor de atención médica.

Debido a los frecuentes ataques cibernéticos, la industria de la salud debe priorizar el desarrollo de protocolos de seguridad completos para sus tecnologías y sistemas. Esto incluye implementar medidas de seguridad en todos los equipos, tecnología y datos para salvaguardar la confidencialidad del paciente y evitar robos y manipulaciones.

Además, mantener una cadena de suministro segura es crucial para la eficacia y seguridad de la red de la cadena de suministro de atención médica.

Para mantener cadenas de suministro de atención médica eficientes a largo plazo, es fundamental mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria y los avances tecnológicos.

Al emplear un enfoque centrado en el paciente e implementar estrategias de optimización de la cadena de suministro, las organizaciones de atención médica pueden garantizar que sus cadenas de suministro funcionen con la máxima eficiencia ahora y en el futuro.

Biografía del autor

David es director ejecutivo de DB Schenker North America, un agente de carga y proveedor 3PL líder a nivel mundial con 150 años de antigüedad. David Buss es responsable de todos los aspectos de pérdidas y ganancias en la región de América del Norte, que está compuesta por más de 7000 empleados ubicados en 39 ubicaciones de expedición y 55 centros logísticos.

Contenido relacionado: